服务流程 　      1、在产品交付用户使用后的一个月内，市场部门将对用户进行关于产品使用的电话回访，询问用户对产品的使用情况，并由市场部门填写用户电话回访记录，如回访中发现用户有对产品质量及服务有不明确或不满意之处，将及时解决。市场部门后续会对用户进行不定期电话回访以做好完善的售后服务工作。      2、质检部门根据回访意见，认真仔细做好登记并存档。      3、生产部门则根据回访意见，及时针对客户需求对产品进行改进，真正使您满意。      4、产品在一年之内出现质量问题免费更换。